Ny rundspørge: Hver anden velfærdsansat føler sig utilstrækkelig på jobbet

Mange ansatte i den danske velfærdssektor går hjem fra arbejde med en følelse af ikke at have slået til. Det viser en ny rundspørge, hvor omkring halvdelen af de velfærdsansatte svarer, at de ofte føler sig utilstrækkelige i deres arbejde.

Undersøgelsen peger på, at arbejdspres, mangel på tid og begrænsede ressourcer er blandt de væsentligste årsager til, at mange medarbejdere oplever, at de ikke kan levere den omsorg, service eller hjælp, som de mener, borgerne har behov for.

Pressede medarbejdere

Følelsen af utilstrækkelighed er ikke et nyt fænomen i velfærdsfagene, men den nye rundspørge understreger, at udfordringen fortsat er omfattende.

Tidligere undersøgelser blandt ansatte i omsorgs- og socialfag viser, at mange medarbejdere oplever en hverdag, hvor kravene overstiger de ressourcer, der er til rådighed. Resultatet er ofte dårlig samvittighed og en oplevelse af ikke at kunne gøre arbejdet godt nok.

Særligt i fag, hvor relationen til borgere, patienter eller børn er central, kan manglende tid få store konsekvenser for medarbejdernes arbejdsglæde og trivsel.

Risiko for stress og jobskifte

Undersøgelser peger samtidig på en sammenhæng mellem højt arbejdspres, stress og ønsket om at søge væk fra jobbet.

Blandt socialrådgivere har næsten halvdelen eksempelvis overvejet at skifte job inden for det seneste år, mens mere end hver fjerde har overvejet helt at forlade faget. Årsagen er ifølge faglige organisationer blandt andet følelsen af ikke at have de nødvendige rammer til at udføre arbejdet ordentligt.

Når erfarne medarbejdere forlader sektoren, kan det samtidig skabe yderligere pres på de kolleger, der bliver tilbage.

Betydning for borgerne

Ifølge flere faglige organisationer handler udfordringen ikke kun om medarbejdernes trivsel, men også om kvaliteten af den service, som borgerne modtager.

Når ansatte oplever, at de ikke har tid nok til den enkelte borger, kan det gå ud over både kontinuitet og kvalitet i indsatsen. Især på områder som ældrepleje, socialområdet, daginstitutioner og sundhedsvæsenet kan stabilitet og nærvær være afgørende faktorer.

Efterlyser bedre rammer

På tværs af velfærdsområder efterlyser medarbejdere og faglige organisationer derfor bedre normeringer, flere ressourcer og mere tid til kerneopgaven.

Målet er at skabe arbejdsforhold, hvor medarbejderne kan levere den kvalitet, de fagligt ønsker, og samtidig bevare arbejdsglæden.

Den nye rundspørge sætter dermed fokus på en udfordring, som mange ansatte i velfærdssektoren kender fra hverdagen: ønsket om at gøre en forskel for borgerne – og frustrationen, når tiden ikke altid slår til.