Plejehjemsbeboere i Mariagerfjord er blandt de mest tilfredse: 91 procent roser hjælpen

Høj tilfredshed – også lokalt

En ny brugertilfredshedsundersøgelse blandt plejehjemsbeboere viser, at tilfredsheden generelt er høj – og i Mariagerfjord Kommune ligger tallene på niveau med landsgennemsnittet.

På landsplan svarer 91 procent af plejehjemsbeboerne, at de enten er tilfredse eller meget tilfredse med den hjælp, de får. I Mariagerfjord er billedet det samme: Her angiver 30 procent, at de er tilfredse, mens 61 procent siger, at de er meget tilfredse. Det giver samlet 91 procent, der er tilfredse eller meget tilfredse.

Undersøgelsen er gennemført af Danmarks Statistik og er en del af den politiske aftale om ældrereformen, som betyder, at brugertilfredshedsundersøgelser på plejehjem fremover skal gennemføres hvert andet år.

Mariagerfjord: 92 svar – og høj svarprocent

I Mariagerfjord er der gennemført 92 besvarelser i undersøgelsen. Kommunens svarprocent ligger på 43 procent, mens den samlede svarprocent på landsplan er opgjort til 35 procent.

På landsplan indgår svar fra plejehjemsbeboere i 93 kommuner, og undersøgelsen bygger på interviews gennemført i perioden januar til juni 2025.

Maden: God, men ikke uden lokale variationer

Maden er et område, hvor undersøgelsen viser store kommunale forskelle på tværs af landet. På landsplan angiver 78 procent, at de er tilfredse eller meget tilfredse med maden.

I Mariagerfjord svarer 36 procent, at de er tilfredse, og 44 procent, at de er meget tilfredse med maden – i alt 80 procent tilfredse eller meget tilfredse.

Kontinuitet og kendskab: Flere oplever skiftende ansigter

Undersøgelsen ser også på kontinuitet i plejen – altså hvor ofte det er de samme medarbejdere, der kommer hos beboerne.

I Mariagerfjord svarer 28 procent, at det i høj grad er de samme medarbejdere, mens 45 procent svarer i nogen grad. Omvendt siger 26 procent, at det kun i lav grad er de samme, og 1 procent svarer slet ikke.

Når det gælder kendskabet til vaner og behov, oplever 61 procent i Mariagerfjord, at medarbejderne i høj grad kender deres vaner og behov, mens 37 procent svarer i nogen grad.

Selvbestemmelse: Mange føler indflydelse – men ikke alle

Et centralt mål i ældrereformen er større selvbestemmelse. I Mariagerfjord svarer 45 procent, at de i høj grad har indflydelse på, hvordan eller hvornår medarbejderne hjælper dem, mens 24 procent svarer i nogen grad.

Samtidig svarer 11 procent, at de kun i lav grad har indflydelse, og 6 procent, at de slet ikke har indflydelse. Derudover har 14 procent i Mariagerfjord svaret, at de ikke ønsker at have indflydelse på hjælpen.

Minister: “Plejehjemmene er langt bedre end deres rygte”

Ældreminister Mette Kierkegaard peger på, at undersøgelsen både er et skulderklap og et arbejdsredskab for kommunerne – ikke mindst i forbindelse med reformens implementering.

Jeg kan konstatere sort på hvidt, at plejehjemmene er langt bedre end deres rygte, når 9 ud af 10 er tilfredse med den hjælp, de får. Det er et kæmpe skulderklap til de mange dygtige medarbejdere rundt omkring på landets plejehjem. Jeg tror og håber på, at de nyvalgte byråd i landets kommuner vil læse grundigt med, så de kan gøre det endnu bedre på plejehjemmene.

Ældrereformen er netop lavet for at sikre større selvbestemmelse for de ældre, bedre kontinuitet og at de ældre oplever, at medarbejderne kender til deres behov. Derfor er denne undersøgelse et godt udgangspunkt for kommunernes videre arbejde med at implementere ældrereformen.

Jeg hæfter mig også ved, at der flere steder i landet er plads til forbedring, når det gælder tilfredsheden med maden. Jeg ser frem til at følge, hvordan kommunerne arbejder med dette, for glæden ved mad betyder selvfølgelig lige så meget for beboere på plejehjem som for alle os andre. Når det er sagt, er jeg glad for, at den generelle tilfredshed også her er høj.

Tidligere i år lancerede jeg en række initiativer, der skal bidrage til at styrke indsatsen for en styrket måltidskultur i ældreplejen. Blandt andet ser jeg meget gerne, at kommunerne gør brug af de gode erfaringer, der er med smagspaneler på landets plejehjem. Jeg tror på, at hvis beboerne får mere indflydelse på, hvad der er på ugemenuen, ja så bliver tilfredsheden med maden også højere.

Fakta: Sådan er undersøgelsen lavet

Undersøgelsen er gennemført som personlige interviews af Danmarks Statistiks besøgsinterviewere, og plejehjem med mindst 12 beboere er inviteret til at deltage. Resultaterne er vægtet for at genskabe repræsentativitet på tværs af grupper.

For borgerne betyder det, at der nu foreligger en ny, sammenlignelig temperaturmåling – både nationalt og for Mariagerfjord – netop som ældrereformen rulles ud.