Nyheder
Lydhørhed og gennemsigtighed
.Lydhørhed og gennemsigtighed forstærker samarbejdet mellem Virksomhedsservice og de lokale virksomheder Mariagerfjord Kommune foretog i januar 2014 en virksomhedsrettet undersøgelse med det formål at blive klogere på de lokale virksomheders behov og ønsker til Jobcentret. Undersøgelsen skabte tydelighed omkring konkrete behov og ønsker, som Virksomhedsservice nu har taget action på i bestræbelserne på at skabe […]
.
Lydhørhed og gennemsigtighed forstærker samarbejdet mellem Virksomhedsservice og de lokale virksomheder
Mariagerfjord Kommune foretog i januar 2014 en virksomhedsrettet undersøgelse med det formål at blive klogere på de lokale virksomheders behov og ønsker til Jobcentret. Undersøgelsen skabte tydelighed omkring konkrete behov og ønsker, som Virksomhedsservice nu har taget action på i bestræbelserne på at skabe et stærkere samarbejde kommune og virksomhed imellem.
Undersøgelsen talte sit tydelige sprog. Virksomhederne havde brug for at kunne komme hurtigt og direkte i kontakt med Virksomhedsservice, når der var brug for det. De havde også brug for, at der var gennemsigtighed med de produkter, som Virksomhedsservice kunne understøtte dem med – herunder eksempelvis forebyggelse af sygefravær og hjælp til fastholdelse af medarbejdere. I det hele taget savnede virksomhederne et større samarbejde i forhold til at opkvalificere medarbejdere til de behov, som efterspørges i det lokale erhvervsliv.
Et helt nyt Virksomhedsservice
Undersøgelsens resultater har medført, at Virksomhedsservice i Mariagerfjord Kommune har omorganiseret sine opgaver med det formål at blive bedre rustet til at imødekomme virksomhedernes behov og ønsker.
– I Technicon har vi oplevet en mere simpel og effektiv tilgang til vigtig virksomhedsrettet information og rådgivning, hvilket konkret har udmøntet sig i hurtig ansættelse af en ny medarbejder i vores firma, fortæller direktør Casper Hansen fra firmaet Technicon i Hobro.
Nøgleordene i det nye virksomhedskoncept er professionalisme, effektivitet og overskuelighed således, at virksomhederne oplever en lydhørhed overfor deres fremsatte ønsker og ikke mindst en gennemsigtig i de produkter, Virksomhedsservice tilbyder. Helt konkret har Virksomhedsservice oprustet samarbejdet ved at:
konsulenterne proaktivt opsøger virksomhederne.
udarbejde en hjemmeside hvor virksomhederne har mulighed for direkte at booke en konsulent og få overblik over alle produkter indenfor rekruttering, fastholdelse, uddannelse og opkvalificering, refusion samt rådgivning til truede virksomheder.
udarbejde et elektronisk nyhedsbrev der udkommer fire gange årligt med sidste nyt indenfor beskæftigelsesområdet samt info om eventuelle kurser, temadage osv.
oprette en direkte virksomhedslinje hvor virksomhederne kan ringe ind og blive betjent uden ventetid.
– Virksomhedsservice arbejder målrettet på, at det skal være nemt for virksomhederne at drive og udvikle deres virksomhed i Mariagerfjord Kommune. Med den vision er en af vores vigtigste opgaver at samarbejde med virksomhederne om at sikre stabil arbejdskraft, som er tilpasset netop deres behov forklarer afdelingsleder af Virksomhedsservice, Ulla Søderman.
