Regeringen vil hurtigere straffe banker for ulovlig gældsinddrivelse

Flere banker har opkrævet gæld, de vidste var forkert

De seneste år har afsløret alvorlige fejl i flere af landets største banker. Både Danske Bank og Nordea har opkrævet gæld fra privatkunder, selvom bankerne vidste – eller burde vide – at kravene var forkerte. I alt har omkring 355.000 inkassosager i Danske Bank og 154.000 i Nordea været berørt.

Finanstilsynet har som følge heraf udstedt 22 påbud til fem banker, men nu ønsker regeringen at styrke mulighederne for at gribe hurtigere og hårdere ind.

Millionbøder og hurtigere politianmeldelser

Regeringen foreslår en model, hvor banker kan straffes markant tidligere i forløbet, hvis de fortsætter ulovlig gældsinddrivelse. Fremover skal Finanstilsynet kunne politianmelde en bank, så snart det konstateres, at banken systematisk inddriver gæld, som er forkert opgjort eller forældet.

I dag kan tilsynet kun politianmelde, hvis et påbud ikke bliver fulgt – en proces regeringen nu vil gøre langt mere effektiv.

Minister: ”Man skal kunne stole på sin bank”

Erhvervsminister Morten Bødskov understreger, at tilliden til bankerne skal genoprettes. Han siger:

”Man skal kunne stole på sin bank. Desværre har vi set slemme eksempler på, at helt almindelige danskere har fået opkrævet penge, de slet ikke skyldte, fordi nogle af vores største banker ikke har haft styr på deres systemer. Nu sikrer vi, at der handles hurtigere i fremtiden, hvis bankerne opkræver gæld ulovligt fra deres kunder. Samtidig har Finanstilsynet tydeliggjort, hvad de forventer af bankerne på det her område. Derfor ser vi forhåbentlig ikke flere sager, hvor sagesløse bankkunder får opkrævet gæld i strid med dansk lov.”

Skærpede krav til bankernes ledelser

Et centralt element i regeringens udspil er nye krav til bankernes topledelse. Ledelsen skal fremover være direkte ansvarlig for at sikre, at sager om ulovlig gældsinddrivelse bliver håndteret korrekt.

Bankerne skal desuden løbende rapportere om oprydningsarbejdet til Finanstilsynet, så tilsynet konstant kan følge udviklingen i konkrete sager.

Ny vejledning skal forhindre fremtidige fejl

Samtidig har Finanstilsynet netop udgivet en vejledende udtalelse, der præciserer, hvilke krav bankerne skal leve op til i deres gældsinddrivelse.

Vejledningen skal – sammen med de politiske initiativer – fungere som et værn mod, at borgere igen risikerer at modtage krav på penge, de ikke skylder.