Stor ændring i e-Boks fra i dag gør det lettere for pårørende

For mange borgere, specielt ældre og udsatte grupper, har digital kommunikation været en udfordring. Med den nye e-Boks-ændring kan pårørende nu aktivt deltage i kommunikationen med offentlige myndigheder på deres vegne. Dette er en længe ventet løsning, især hvis man tænker på dem, der har svært ved at klare kommunikationen digitalt alene. Digitaliseringsminister Caroline Stage fremhæver, at denne ordning kan være en stor hjælp for både dem, der bor langt fra deres pårørende, og dem, der har komplekse sundheds- og plejebehov.

Fortsat mulighed for fritagelse

Selvom der nu er større muligheder for digital posthåndtering, er det stadig muligt at blive fritaget. Omkring 273.679 danskere har valgt denne mulighed, da de enten ikke kan eller ønsker at bruge digitale løsninger. Digitaliseringsministeren understreger, at målet med den nye ordning ikke er at tvinge nogen ind i det digitale, men snarere at skabe en lettere adgang. Hos Ældre Sagen ser man det som et positivt skridt, der kan give pårørende bedre rammer til at støtte deres nærmeste.

Balancen mellem privatliv og hjælp

Den nye mulighed medfører overvejelser omkring balancen mellem hjælp og privatliv. Det er vigtigt at sikre, at adgangen til digital post sker på en måde, der respekterer privatheden. Digitaliseringsministeren anerkender nødvendigheden af at finde denne balance, samtidig med at man arbejder på forbedringer.

Med denne e-Boks-ændring har regeringen taget et skridt mod at skabe bedre løsninger for dem, der har behov for hjælp i en digital hverdag. Det er en udvikling, der møder bifald hos mange, mens det fortsat er muligt at stå udenfor det digitale system, hvis man ønsker det.