Trafik
Systemfejl i digitale teoriprøver rettet: 367 elever fejlbedømt som ikke-bestået
Færdselsstyrelsen har identificeret og rettet en systemfejl i de digitale teoriprøver, som skyldtes en fejl i den tekniske løsning hos IT-leverandøren. Denne fejl resulterede i, at 367 elever fejlagtigt blev bedømt som ikke-bestået.
deres sag vil blive behandlet. Eleverne vil modtage detaljer om den videre proces og hvilke skridt, der vil blive taget for at rette op på fejlen. Berørte elever, der har fået fejlbedømt deres teoriprøver, er klar til at tage den praktiske prøve. Kørelærere har kunnet bestille den praktiske prøve for deres elever fra onsdag den 26. juni kl. 21:30. Dette skridt sikrer, at eleverne kan fortsætte deres køreuddannelse uden yderligere forsinkelser.
Tilbagebetaling af prøvegebyrer
Elever, der har været påvirket af systemfejlen, og som har taget nye teoriprøver efter den fejlbedømte prøve, vil få deres prøvegebyrer tilbagebetalt. For de elever, hvor kørelæreren allerede har bestilt en ny teoriprøve, vil disse prøver automatisk blive afbestilt, hvilket sparer dem for yderligere besvær og omkostninger.
Permanent løsning på systemfejlen
Systemfejlen blev identificeret den 6. juni og stoppet den 7. juni. Den permanente rettelse blev implementeret ved en systemopdatering den 14. juni. Fejlen var specifikt knyttet til:
To spørgsmål i kategori A på både dansk og engelsk i perioderne 8. februar til 7. juni og 14. maj til 7. juni.
Et spørgsmål i kategori B på både dansk og engelsk i perioden 22. maj til 7. juni.
Denne tekniske fejl hos IT-leverandøren er nu fuldt ud løst, hvilket sikrer, at fremtidige teoriprøver bliver bedømt korrekt.